購物須知

1. 預購制說明

游本事採預購制。一檔一檔推出商品,集中生產、集中出貨,把省下來的成本回饋到價格裡。

  • 每檔商品都有預購期間,預購結束後依序出貨。

  • 實際出貨時間以各檔商品頁面公告為準。如有延遲,我們會以 Email 或簡訊通知您。

2. 付款方式

可使用的付款方式以結帳頁面顯示為準。ATM 與超商代碼付款請於 3 天內完成,逾期訂單將自動取消。

3. 配送方式與運費

  • 冷凍、冷藏商品以低溫宅配寄送,常溫商品以一般宅配寄送。

  • 配送範圍為台灣本島。

  • 運費與可選擇的配送方式,於結帳頁面顯示。

4. 收貨注意事項

  • 冷凍、冷藏商品送達後,請立即放入冰箱冷凍或冷藏保存。

  • 請確認收件資訊正確,並留意物流人員來電。因聯絡不到、拒收或地址錯誤導致退回,衍生的運費與商品損失由訂購人負擔。

  • 開箱時請先檢查商品,如有問題請於 24 小時內聯繫我們(詳見退換貨政策)。

5. 發票

所有訂單皆開立電子發票,可選擇存入載具或捐贈。需要統一編號請於結帳時填寫。發票將寄送至您的 Email。

6. 聯絡我們

  • 客服信箱:bunsuservice@gmail.com

  • LINE 官方帳號:https://lin.ee/ptxKF7c